Betalingsbeleid
Betalingsbeleid
Welkom bij Mondorich. Op deze pagina lees je alles over onze betaalmethoden, beveiliging en verwerking van betalingen. We streven ernaar om iedere transactie veilig, snel en transparant te laten verlopen.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Mondorich kun je eenvoudig en veilig afrekenen via de volgende betaalopties:
- American Express (AMEX)
- Apple Pay
- Google Pay
- MasterCard
- UnionPay
- Visa
Alle betalingen worden verwerkt in euro’s (EUR).
2. Verwerking van betalingen
De betaling dient volledig te worden afgerond bij het plaatsen van de bestelling. Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden zodra de betaling succesvol is ontvangen. Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd.
3. Prijzen en valuta
Alle prijzen die op Mondorich.com worden weergegeven, zijn vermeld in euro’s (EUR) en inclusief btw en gratis verzending. Er worden dus geen extra kosten of belastingen in rekening gebracht bij het afrekenen.
4. Beveiligde betalingsverwerking
Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling en erkende betaalproviders om jouw gegevens optimaal te beschermen. Mondorich slaat geen betaal- of kaartgegevens op; alle transacties verlopen via beveiligde externe betaalgateways.
5. Terugbetalingen en betwiste betalingen
Terugbetalingen worden uitgevoerd volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid. Bij ongeautoriseerde terugboekingen behoudt Mondorich zich het recht voor om de betaling te betwisten. Heb je een probleem met een betaling? Neem dan eerst contact met ons op via info@mondorich.com.
6. Fraude- en veiligheidscontrole
Mondorich behoudt zich het recht voor om bestellingen tijdelijk vast te houden of te annuleren bij vermoedens van fraude of ongeoorloofde activiteit. Voor grotere bestellingen kan aanvullende identiteitsverificatie worden gevraagd.
7. Contact
Winkelnaam: Mondorich
Adres: Eerste Rozendwarsstraat 16, 1016PC Amsterdam, Nederland
E-mail: info@mondorich.com
Telefoon: +31 6 38 04 52 12
Contact pagina
Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00 (CET/CEST)
Wij streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren op e-mails.